Dados que o pedido recolhe
O formulário de diagnóstico pede o sintoma, a forma de entrega (carro, filtro desmontado ou envio de oficina), o horário, a matrícula, a viatura, a quilometragem, o nome, o telefone, o email, o nome da oficina quando existe, e notas livres. Estes dados servem para confirmar o horário, identificar a peça, e contactar o cliente. Não pedimos dados de pagamento no site: o diagnóstico é grátis e a limpeza paga-se na oficina.
Os registos ficam na base de dados da operação (Supabase), associados ao trabalho, ao contacto e à viatura. Conservamo-los enquanto o trabalho e a garantia de 2 anos ou 60.000 km precisarem de ser comprovados, e pelo tempo exigido para obrigações contabilísticas quando há fatura.
Não vendemos estes dados. Não os usamos para publicidade de terceiros. A equipa da Euroclean consulta-os para executar o serviço. O backoffice, onde a equipa gere pedidos, exige sessão de funcionário e não está aberto ao público.
Os seus direitos
Para pedir acesso, correção ou apagamento, escreva para eurocleanporto@gmail.com ou ligue para +351 935 966 464, identificando o nome e a matrícula do pedido. Respondemos pelo mesmo canal. Se entender que o tratamento viola a lei, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
O site público não exige conta. Cookies de sessão existem para a área interna da equipa depois do login. Páginas de marketing podem ser lidas sem criar conta e sem aceitar um perfil publicitário.